新东方：基础听口课程助成人学生避免工作沟通屏障

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　沈艳芳是一名成人学生。为了更好地适应外企工作的环境，报名留学基础听口课程旨在提高工作场景及生活类别的英语听口。
        　　刚来时学生英语基础一般，由于多年工作与英语隔绝，单词语法都有较多遗忘，典型的问题就是对于单词只会认不会听不会说，对于单词的发音问题较大。表述有时勉强记忆起相关单词，但组织表达结构不完整或语法不准确，让人听后云里雾里，或是在试图表达时关键单词卡壳，无法顺畅表述。加之对自己语音的不自信，久而久之就越来越“张不开口”。这也是大多数成人学生都会遇到的问题。
        　　但所幸的是，沈艳芳的学习态度很热忱，积极性很高，在课堂的互动中一直都比较主动，努力跟上节奏。
        　　针对沈艳芳的英语情况及上课需求，我以工作及生活情境为单元对课程进行了设计。
        　　首先，将授课内容划分为与工作及生活最紧密联系场景如问候告别，自我介绍，购物，就餐，预定，寻求帮助，会议，介绍产品等20个版块，并在各版块下列出常用对话句式及词汇短语，结合对应的听力对话练习，在课前发与学生进行预览，在课上进行实境模拟，并讨论相关经历话题，使课堂完全成为其口语练习的平台。
        　　考虑到成人学生平日还需兼顾工作，学习时间有限，因此在课前提供的教案中我尽力将可选句式词汇的数量限制在学生可以接受的范围之内，并精中选精，选取最具代表性及可以广泛运用的句式，在课堂中延伸出多个情境进行套用。
        　　与此同时，结合学生对其他文化的陌生及跨文化交流对知识背景的要求，我在课堂中穿插相关人文历史风情介绍，使得课堂实用性及趣味性被激发起来，学生也更加投入到课堂。
        　　在第一次上课时学生对于全英的授课环境非常不自信，听问题及表述也都存在一定障碍，针对这个问题我在授课过程中通过简化句式、变换句式及问答结合的方式，帮助其能够主动融入到课堂当中。
        　　考虑到课程的周期较短，学生在生活中势必仍会遇到一些对话困境，我强调了关于如何在有疑问的时候如何用英文与对话者进行积极的沟通。并针对不同情境，如打电话中、机场、餐厅、购物，以及不同对象，如陌生人、同事、朋友，所需的具体措辞进行了区分及练习。
        　　随着每节课的递进，学生在基本的生活会话能力上有较大提升，尤其能主动地进行提问互动，同时各版块间也能够进行举一反三、互联互通。学生在课程结课时表示，通过留学基础听口课程的学习，避免了很多工作生活沟通上的屏障，交流更自信、畅通。