如何与外商沟通（五）

英语自学网

　　是否在为怎样和外商沟通头疼呢?就由小编我来为您支招吧。看看这与外商沟通的33招，让您顺利实现无障碍沟通。
        　　第19招 不要仓促地做决定
        　　—Please let me think it over.
        　　在商场上讲求信用，一旦允诺人家的事情，要再反悔，会令人产生不良印象。因此，在下决定之前，务必要经过深思熟虑。如果你正在和客户商谈一件无法遂下决定的事时，不妨请他给你一点时间“Please
let me think it over.”(请让我考虑一下。)或“Would it be all right to give you an answer
tomorrow?”(明天再答复您行吗?)切记，仓促地下决定往往招致严重的后果!
        　　第20招 说“不”的技巧
        　　—No, but…
        　　在商务沟通上，该拒绝时，就应该斩钉截铁地说“No”。拐弯抹角地用“That’s difficult”(那很困难。)或“Yes,
but...”(好是好，可是……)来搪塞，会令对方觉得你答应得不够干脆，而不是在委婉地拒绝。如果你说“No,
but…”对方便清楚地知道你是拒绝了，但似乎还可以谈谈。这个时候，你因为已先用“No”牵制对方，而站在沟通的有利位置上了。
        　　第21招 不要催促对手下决定
        　　—Stop asking "Have you decided?"
        　　当你的沟通对方需要时间来考虑一下方案时，千万不要一直催促他“Hare you decided?”(你决定了没有?)
那样，你不但干扰了他的思考，也可能激怒他。结果原本可能达成的协议或许就此泡汤了。
        　　第22招 沉默是金
        　　—Silence is golden.
        　　面对对方所提的无法接受的提议，沉默是最有力的回答。这种无动于衷所带给沟通对手的压力，远大于浇他一盆冷水。将所达成的协议逐一列入记录—— Let’s
have the agreed items recorded.
为了避免签约时的争执或重新商议，交涉中达成协议的项目应做成记录，并在会议结束时传阅。因此，每达成一项协议，要记得提醒对方“Let’s have the
agreed items recorded.” (我们将达成协议的项目记录下来。)