书讯：《英文商务书信--范例&应用》(第2版)
《英文商务书信——范例&应用》(第2版)
作者：（美）威特 著，罗慕谦 译
出版社：华东理工大学出版社
内容简介：《英文商务书信——范例&应用》（第2版）内容全面实用。书中详细介绍了英文传真、电子邮件、备忘录、报告、询价、报价、付款、投诉、请求、推销、招标、求职、招聘、介绍信、邀请、道歉、祝贺等多种商务信函的写法与注意事项，同时辅以大量中英对照的经典范例。每章都提供了相关英文商务书信的常用词汇和常用说法，方便您在掌握英文商务书信写作模式的同时，积累常用词汇和句型。每章结尾还提供相应的讨论与练习，可供您考评自学效果、加深记忆，题目皆附有答案与详细解说。《英文商务书信——范例&应用》（第2版）可作为大专院校相关专业商务英语写作教材或辅助用书，也可作为商务人士的参考用书。
注：本文内容节选于《英文商务书信—范例&应用》一书。本书由华东理工大学出版社出版，沪江英语授权转载部分内容。
编辑推荐
《英文商务书信——范例&应用》（第2版）包含17个商务主题150余篇英汉对照经典范例。书中详细介绍了每种商务书信的写法、侧重点与注意事项，运用图解说明清晰呈现商务书信格式，同时提炼英文商务书信中的常用重点词汇，帮助您用最短的时间写出最好的英文商务书信。此书可助您在职场上顺畅沟通，相信英文商务书信再也难不倒你！
内容简介
目录
Chapter 1 英文商务书信
1 什么是商务写作？
2 如何写好商务书信？
DISCUSSION & EXERCISE 1
3 三种商务书信格式
4 信封的写法
5 商业信件基本要素
6 书信范例格式套用
DISCUSSION & EXERCISE 2
7 范例分析
DISCUSSION & EXERCISE 3
8 成功的写作策略：“以读者为中心”的写作方式
9 撰写、检查和修改
10 商业写作的原则：AIDA 和8C
11 如何写出好的开头与结尾？
12 如何营造适当的语气？
DISCUSSION & EXERCISE 4
Chapter 2 传真与电子邮件
1 如何撰写商务传真？
2 如何撰写商务电子邮件？
3 电子邮件礼仪
DISCUSSION & EXERCISE 5
Chapter 3 备忘录
1 撰写备忘录有哪些原则？
2 如何撰写备忘录？
DISCUSSION & EXERCISE 6
Chapter 4 报告
1 什么是报告？
2 撰写报告的导言部分
3 撰写报告的讨论部分
4 撰写报告的结果部分
5 撰写报告的结论部分
6 撰写报告的建议部分
DISCUSSION & EXERCISE 7
Chapter 5 请求信与回复信
1 如何撰写请求信？
2 回复请求信：答应对方的请求
3 回复请求信：婉拒对方的请求
4 请求信与回复信常用说法
DISCUSSION & EXERCISE 8
Chapter 6 询价与报价
1 如何撰写询价信？
2 什么是报价信？
3 询价信与报价信常用说法
DISCUSSION & EXERCISE 9
Chapter 7 订单与回复订单
1 订单和订货信
2 回复信
3 订货信常用说法
DISCUSSION & EXERCISE 10
Chapter 8 付款相关书信
1 信用调查信
2 一般的付款方式
3 撰写催款信
4 付款相关书信常用说法
DISCUSSION & EXERCISE 11
Chapter 9 投诉与回复
1 如何撰写投诉信？
2 如何回复投诉信？
3 对不合理的投诉进行回复
4 撰写投诉与回复投诉常用说法
DISCUSSION & EXERCISE 12
Chapter 10 推销信
1 什么是商务关系？
2 其他推销信
3 跟催信
4 推销信常用说法
DISCUSSION & EXERCISE 13
Chapter 11 其他商务书信
1 货运相关书信：说明货运方式的信件
2 货运相关书信：通知发货的信件
3 保险相关书信
4 公告公司地址变更的信件
5 宣布公司合并的信件
6 投标与出价相关书信
7 招标信
8 意向书
9 中标通知书
10 其他商务书信常用说法
DISCUSSION & EXERCISE 14
Chapter 12 求职书信
1 招聘广告
2 求职信
3 撰写英式简历
4 撰写美式简历
5 求职书信常用说法
DISCUSSION & EXERCISE 15
Chapter 13 人力资源相关书信
1 录用通知书
2 未录用通知书
3 同意任职信
4 婉拒任职信
5 解雇通知书
6 辞职信
7 人力资源相关书信常用说法
DISCUSSION & EXERCISE 16
Chapter 14 j介绍信
1 撰写介绍信
2 请求撰写介绍信
3 介绍信常用说法
DISCUSSION & EXERCISE 17
Chapter 15 邀请函
1 如何撰写商务邀请函？
2 撰写非正式邀请函
3 邀请演讲
4 接受正式的邀请
5 婉拒正式的邀请
6 感谢对方应邀演讲
7 发出邀请和回复邀请常用说法
DISCUSSION & EXERCISE 18
Chapter 16 道歉信
1 如何撰写道歉信？
2 为延迟发货道歉
3 为发出有瑕疵的货物道歉
4 为账目错误道歉
5 道歉信常用说法
DISCUSSION & EXERCISE 19
Chapter 17 祝贺信
1 如何撰写祝贺信？
2 祝贺升迁
3 祝贺圆满完成任务
4 祝贺公司扩展
5 祝贺任职周年纪念
6 祝贺信常用说法
DISCUSSION & EXERCISE 20
ANSWER KEY
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